Nous, citoyens conscients des ravages du harcèlement téléphonique dans notre quotidien, lançons cette pétition pour exiger des mesures concrètes afin de mettre un terme à cette pratique intrusive et souvent agressive.
Malgré l'existence de services comme Bloctel, censés nous protéger de ce fléau, nous constatons avec déception et frustration que ces dispositifs ne fonctionnent pas efficacement.
Le fonctionnement de Bloctel, un service public proposé par le gouvernement français, est simple en théorie : il suffit de s'inscrire gratuitement sur leur site web en y renseignant les numéros de téléphone que l'on souhaite protéger contre le démarchage téléphonique ou la voyance par audiotel . Cependant, dans la réalité, ce service semble être peu efficace pour plusieurs raisons.
Tout d'abord, les exceptions au démarchage prévues par le Code de la consommation sont trop larges, permettant à de nombreuses entreprises de contourner les restrictions et de continuer à harceler les consommateurs inscrits sur Bloctel. Les appels se multiplient pour des offres de journaux, des sondages, ou encore des sollicitations d'associations à but non lucratif, malgré notre inscription sur la liste d'opposition.
De plus, le processus d'inscription sur Bloctel peut être fastidieux pour certains, ce qui dissuade peut-être de nombreux citoyens de s'y inscrire. Même après avoir suivi toutes les étapes nécessaires, il arrive souvent que les appels non sollicités persistent, sans aucune réaction des autorités compétentes.
Nous demandons donc :
- Une révision en profondeur des exceptions au démarchage téléphonique, afin de limiter au maximum les cas où les entreprises peuvent légalement contacter les consommateurs inscrits sur Bloctel.
- Des mesures concrètes pour assurer le respect effectif de Bloctel par les entreprises, avec des sanctions dissuasives en cas de non-conformité.
- Une simplification et une amélioration du processus d'inscription à Bloctel, pour encourager un plus grand nombre de citoyens à se protéger contre le harcèlement téléphonique.
Nous pensons qu'il est temps d'agir rapidement et efficacement contre ce fléau qui empoisonne la vie de tant de personnes au quotidien. En signant cette pétition, nous exprimons notre volonté de voir des changements concrets et durables dans la lutte contre le démarchage téléphonique abusif.
